ALEHO accompagne son client dans la recherche d'un nouveau collaborateur !

Vous êtes passionné(e) par le secteur touristique et souhaitez contribuer au rayonnement de la marque Gîtes de France dans le Calvados ? Rejoignez cette équipe dynamique en tant que chargé(e) du développement de la marque !

Vous exercerez vos attributions sous l’autorité et dans le cadre des instructions données par la Responsable du Service Développement pour les missions de développement et la Directrice.

Missions :

- Développement de la capacité d’accueil touristique sous la marque Gîtes de France : prospection, définition des besoins clients, agrément Gîtes de France, mise en marché des nouveaux hébergements (gîtes, chambre d’hôtes, gîtes de groupe,…), suivi qualité et Classement étoiles.

- Promotion de l’offre de Services Gîtes de France. Conseil pour accompagner l’optimisation des ventes.

DEVELOPPEMENT DE LA MARQUE GITES DE FRANCE DANS LE CALVADOS

Développement et déploiement de l’offre d’hébergements des Gîtes de France dans le Calvados
Vendre la marque et conseiller les porteurs de projet jusqu’à l’agrément
Suivre la réalisation budgétaire d’un projet individuel
Assurer le suivi qualité des hébergements (rdv terrain, visio ou bureau)
Conseils propriétaires sur les problématiques tant de décoration, d’aménagement que de commercialisation afin de répondre à la demande des clientèles
Conseils règlementaires, juridiques sociaux et fiscaux
Suivi commercial des hébergements (analyse des ventes, suivi d’indicateurs de performance – reporting commercial, apport d’améliorations sur la présentation et l’attractivité des produits (en les réalisant ou en coordonnant ces améliorations en interne), proposer des axes d’évolution aux propriétaires (conseils tarifaires voire revenue management de premier niveau, préconisations sur les services, mode de commercialisation,..)
Mise à jour de la base de données (rédaction des descriptifs commerciaux, techniques, prise de photos,…)
Fidélisation des propriétaires (gérer la relation commerciale avec les propriétaires d’hébergements, conseiller en fonction des attentes et des besoins des propriétaires, suivi qualité et de la satisfaction des propriétaires)
Gestion des réclamations dans les délais définis par la marque, modération et suivi
Modération des avis clients
Animation d’ateliers/formations destinés aux propriétaires

CLASSEMENT DES MEUBLES DE TOURISME

Classement des Meublés de Tourisme en étoiles

SUIVI COMMERCIAL PERSONNALISE DES HEBERGEMENTS ET FIDELISATION DES PROPRIETAIRES

Analyse des ventes
Suivi d’indicateurs de performance – reporting commercial
Gérer la relation commerciale avec les propriétaires d’hébergements via l’organisation et la réalisation d’un suivi personnalisé

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Chargé de développement tourisme (F/H)

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